Partilhar Lisboa

Novembro 05 2007

... mas estou aqui a tentar conter-me para não dar uma resposta demasiado torta ao serviço de clientes do clix ... vou transcrever um pouco da nossa troca de e-mails, e digam-me se sou eu que estou a ser injusta ...

 

O meu e-mail:

"Bom dia,
 
Sou cliente cliente clix ADSL (Clix turbo), e estou a analisar a hipotese de aderir ao ADSL+Telefone do clix e da internet movel, mas tenho algumas duvidas (...) Resumindo se agora pretender passar do meu clix turbo, para o ADSL 12megas + Telefone + Internet movel, qual será a minha mensalidade e quais os valores que terei de pagar em equipamentos e activações???
 
Com os melhores cumprimentos"
 
A resposta do clix:

"Estimado(a) Cliente,

 

Acusamos a recepção do e-mail enviado, o qual mereceu a nossa melhor atenção.

De forma a melhor poder responder à sua questão, solicitamos que nos indique o número de telefone onde pretende instalar este serviço. Caso não tenha linha telefónica instalada necessitamos que nos disponibilize um número de telefone de rede fixa PT que se encontre perto da sua área de residência (de preferência no mesmo prédio ou rua), para confirmar se está numa zona Clix.

 

Poderá também confirmar essa situação e aderir ao serviço pretendido em http://acesso.clix.pt/adsl/index.html

 

Se necessitar de esclarecimentos adicionais, não hesite em contactar o nosso Serviço ao Cliente. Estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, através do nosso site em http://www.clix.pt/contactos ou do número 707 10 70 70 (Rede fixa: 0,1210 Eur/Min; Rede móvel: 0,3025 Eur/Min).

 

Com os melhores cumprimentos,"

 
Eles estão a gozar comigo não estão??? Então eu digo que sou cliente ADSL e eles perguntam-me se eu tenho telefone??? Agarrem-me que eu vou-me a eles!

Partilhado por AnaD às 23:00

Lisboa é a minha cidade, é quem sou e condiciona o que penso e o que sinto, por isso ao partilhar Lisboa, partilho angústias e alegrias, revoltas e compreensão ... no fundo é um local de partilha de sentimentos!
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