Quem é? Quem é??
... EU
Faz na próxima quinta-feira 3 semanas que encomendei uns DVDs na Fnac Online ... (onde é que eu estava com a cabeça) ...
Um dos filmes é de culto - Always " de Steven Spielberg - e tinha um prazo de entrega de 2 a 4 dias por isso não fiquei ralada quando só na quarta-feira seguinte recebi o e-mail de expedição da encomenda. Tinha solicitado das várias opções de entrega, a de envio por correio, dias úteis das 19h às 22h (a coisa já tinha corrido mal da outra vez, mas dei-lhes o beneficio da dúvida e uma segunda oportunidade).
Pois foi na quinta feira passada, mais ou menos a meio da tarde, que eu entrei na Twilight Zone.
Liga-me uma pessoa dos correios a informar que têm uma encomenda para mim e se está alguém em casa? Como nessa altura ainda estava calma, informei que não, que só mesmo a partir das 19 horas!
Saí do trabalho a correr, e vim para casa ... esperei ... esperei ... esperei ... às 23h achei que já ninguém ia aparecer e enviei um e-mail à Fnac a informar que ninguém aparecera depois do contacto e que no dia seguinte não estaria em casa (sexta-feira passou sem informações). Só no sábado de manhã é que vejo o meu mail e reparo no fabuloso e-mail da Fnac: lamentam o sucedido mas houve um problema, uma troca, afinal enviaram-me a encomenda errada, vão pedir aos CTT a devolução e enviar-me a minha encomenda (bonito!)
Entretanto uma vizinha bate-me à porta e entrega-me uma mini encomenda da Fnac (é um livrinho minúsculo que cabia na caixa do correio) foram entregar-lhe a encomenda porque não estava ninguém em minha casa (o que já acho muito mau - então as minhas encomendas são entregues a qualquer pessoa?) quando lhe pergunto a que horas foi isso: - A meio da tarde! ... Fiquei realmente chateada, voltei ao computador e enviei um email a contar novamente a história (que por esta altura já é uma novela em fascículos) e a solicitar a informação de onde devo ir buscar a minha encomenda e entregar a que tenho em minha posse, obviamente que não quero que me enviem mais encomendas pelo correio, prefiro pagar o extra e ir buscar a uma loja Fnac.
Segunda-feira, ou seja ontem, e perante o meu olhar incrédulo recebo um e-mail com o seguinte conteúdo: "Agradecemos o seu contacto, e em resposta ao seu email, solicitamos que nos indique um dia e uma morada para que possamos efectuar uma recolha do artigo que lhe foi enviado indevidamente. A recolha será entre as 14h e as 18h. Desde já, apresentamos as nossas desculpas pelo transtorno causado e desejamos que a situação esteja resolvida o quanto antes." - ó meus amigos, o que vos leva a crer que de repente eu já posso dispor de uma tarde para esperar pelo carteiro? E desculpem, só mencionam a encomenda que eu tenho de devolver, e a minha encomenda que eu já paguei, não lhes ocorre nada?? Vão enviar-ma por correio outra vez??? Mau, estamos a azedar!
Passei-me e liguei para o serviço de atendimento e contei a novela, felizmente fui atendida por alguém "normal" que me explicou que a devolução tem de ser sempre feita pela mesma via da expedição, ou seja via CTT, simpaticamente pediu-me que tentasse ver se o conseguia fazer, através de um vizinho, um familiar, no emprego. Pediu imensas desculpas pelo sucedido, e disse-me que iria descobrir onde estaria a minha encomenda, solicitou o meu contacto e passado um bocado, ligou-me a informar que já sabia onde estava a minha encomenda (pelos vistos na casa da pessoa que encomendou o livro que eu tenho cá em casa) e que ia ser recolhida, e assim que estivesse em posse deles enviariam para uma Fnac que melhor me conviesse (assim já estamos a falar melhor), serei informada quando a puder levantar (será que vai ser antes de a encomenda fazer um mês?!)
Agora vou responder à outra tótó a informar que podem mandar cá alguém buscar o livro na sexta-feira, porque felizmente a minha mãe está em Lisboa nesse dia e pode dispor de uma tarde de seca à espera do Sr. Carteiro (mas acho que vou fazer um e mail à lá Ana Domingos).
Seguem-se as cenas dos próximos capítulos ... Mas umas coisa é certa, Fnac online só se for para entregar em loja!
PS. A novela com o Clix também tem novos desenvolvimentos ... pareço a TVI com diversas novelas em curso!
(Publiquem os vossos resultados nos comentários)
Há muito tempo que esta frase não era tão verdadeira para mim.
Sinto-me esgotada. Preciso descansar e recarregar energias.
Uffffffa ... e ainda vêm por aí o Natal!!!
Na passada sexta feira fui jantar com uns amigos ao Vasco da Gama, na Gare do Oriente encontrei a "V Feira do Livro de Natal", como ia bastante adiantada pude andar a divagar por entre os livros (adoro feiras do livro) fiz 4 aquisições, dois livros para oferecer às pimpolhas no Natal, o primeiro livro da colecção "Uma aventura ... " que vou começar a fazer às pimpolhas , e como estava baratinho comprei um livro do Nicholas Sparks "O Sorriso das Estrelas", que já não posso ouvir falar no homem, tenho de ler algo para me poder pronunciar.
Para os viciados no Harry Potter , o ultimo estava lá marcado a cerca de 19€ (o que eu acho caríssimo ).
Surrealmente ninguém me conseguiu informar até quando vão lá estar, mas certamente até ao final do mês estarão de certeza!
Voltarei lá concerteza!
... mas cheguei à conclusão que vou mesmo ter de sair de Lisboa!
Pois se não me sai o Euromilhões, não há maneira de comprar casa nesta cidade, vou mesmo ter de me mudar para os subúrbios !
Não fosse já dramático o suficiente ter de me imaginar a viver noutro sitio que não onde vivo, ainda tenho de me decidir sobre que subúrbio escolher??? Têm sugestões?
Lá porque a miúda desapareceu da blogosfera, continuo a gostar dela e a apoiar os seu novos desafios por isso fica aqui a sugestão:
Exposição de Pintura da Me Hate, de 17 a 25 Novembro às 6ªs, sábados e domingos das 15h às 19h, no Centro Cultural Isaltino de Morais, Sala Elisário Carvalho, Alto da Loba, Paço de Arcos. (Rua José Pedro Silva, nº14-B), para além da nossa miúda, a exposição conta com os trabalhos de Ana Oliveira e Costa (pintura), a Lú Branco (fotografia) e a Lú Alves (fotografia).
Eu vou tentar passar por lá!!!!
"Em momentos de crise, só a imaginação é mais importante do que o conhecimento".
Albert Einstein